Life株式会社の
個人情報保護指針

東京都文京区本郷1丁目24番1号
ONEST本郷スクエア8F
Life株式会社

お客様各位
私どもLife株式会社は、個人情報保護の方針およびその取組みの態勢を以下のとおり定め、これを「Life株式会社の個人情報保護指針」として、宣言いたします。

個人情報保護方針

Life株式会社(以下、「当社」という)は、広告活動・不動産販売などにおいて、多くの個人情報を取り扱っています。そこで当社では、この個人情報保護方針に基づき、個人情報保護マネジメントシステムを確立するとともに実行し、事業活動にかかわるすべての従業員が一体となって、個人情報の適切な取り扱いを実現いたします。

1. 個人情報の適切な取得、利用、提供に関して

当社では、事業の内容および規模を考慮し、業務遂行に必要な範囲で個人情報を適切な方法で取得します。個人情報の利用は、特定した利用目的の範囲内とし、利用目的を変更する際には、あらかじめご本人に通知し、同意を得た上でおこないます。個人情報は、利用目的を遂行するために業務を委託する場合を除き、ご本人の同意なく、第三者に提供することはございません。目的外の利用や提供を防止するため、個人情報の利用および提供は、個人情報保護管理者が、その適正性を確認した上でおこなっています。また、自主点検、内部監査等の活動を通じた統制活動も強化しております。

2. 個人情報保護のための安全管理策

(1)個人情報の漏えい、滅失、き損等に対する予防処置

当社では、個人情報の漏えい、滅失、き損等を防止するための適切なセキュリティ対策を実施しております。また、これらを徹底するため、従業員への教育・監督をおこなっています。個人情報取り扱い業務を社外に委託する場合は、委託先の選定や監督を厳重におこなっております。個人情報の安全管理措置に関しては、別途社内規程において具体的に定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。

①入退室管理
・従業員にIDカード着用義務を課す。
②個人情報の適正管理
・個人情報は、それを業務上取扱う必要のある者のみ閲覧、操作可能とする。
・個人情報の取得記録を作成する。
③情報システムの管理
・ウイルス対策ソフトウェアの導入
・最新のセキュリティパッチの適用
・アクセス記録管理
・ID・パスワードの付与

(2)個人情報の漏えい、滅失、き損等に対する是正処置

個人情報の漏えい、滅失、き損等が発生した場合は、被害拡大防止を最優先とし、速やかに是正処置を講じるとともに、原因究明をおこない、再発防止に努めます。また、事故に関する情報について、必要な範囲で関係者、関係機関に報告します。

3. 法令、国が定める指針、その他の規範の遵守

当社は、個人情報の取り扱いに関する法律および関連法令、主務官庁の指針、所属団体等の規範等を遵守します。

4. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報の保護に関するマネジメントシステムを実行し、維持するとともに定期的に見直しをおこない、継続的改善に努めます。

5. 個人情報に関する苦情、相談への対応

当社に対して、個人情報の取り扱いに関する苦情、相談をおこなう場合は、下記の「個人情報お問い合わせ窓口」までご連絡ください。また、当社の個人情報保護に関するお問い合わせについても下記にて対応いたします。

【個人情報お問い合わせ窓口】
電話:03-6858-4128
FAX:03-6858-4110

Life株式会社
代表取締役 山越 尚昭
制定日   2014年4月1日
最終改定日 2022年3月22日

個人情報に関する公表事項

1.個人情報の利用目的の公表に関する事項

Life株式会社(以下、「当社」という)が取り扱う個人情報の利用目的は、下表の通りです。

(1)保有個人データの利用目的

保有個人データとして、当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止のご請求をおこなうことができます。

個人情報の種類 利用目的
オーナー情報 ・物件管理
・仲介のため
顧客情報 ・物件の紹介
・顧客管理
楽天等から提供される資料請求・問合せの個人情報 ・資料の送付、電話連絡、メール連絡のため
受託したマンション建物管理や賃貸管理で取得する入居者情報 ・受託した物件の管理のため
・入居者の把握及び更新時の連絡のため
セミナー参加者情報 ・セミナーのご案内
・来場者管理等のセミナーの円滑な運営のため
アンケート情報 ・弊社商品・サービスのご案内
・セミナー運営の向上
・来場者の声の紹介のため
各種お問い合わせ情報 ・各種お問い合わせ対応のため
在職者情報 ・人事管理業務および業務の連絡のため
退職者情報 ・法で定める退職者の人事管理業務および懇親等の必要に応じた連絡のため

(2)保有個人データに該当しない個人情報の利用目的

個人情報の種類 利用目的
通話記録 ・顧客サービス向上のため

2.保有個人データに関する周知事項

当社は、保有個人データの取り扱いにあたり、下記の事項を公表いたします。

(1)当社の名称
Life株式会社(東京都文京区)

(2)個人情報保護管理者
管理本部長(03-6858-4128)

(3)すべての保有個人データの利用目的
「1.個人情報の利用目的の公表に関する事項」参照

(4)保有個人データの取り扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先
申し出先の名称:個人情報保護管理者
住所:東京都文京区本郷1-24-1 ONEST本郷スクエア8F
電話:03-6858-4128
FAX:03-6858-4110

(6)開示等の請求方法
「3.個人情報の開示等のご請求に応じる手続き」参照

3.個人情報の開示等のご請求に応じる手続き

当社は個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去または第三者への提供停止のご請求および個人情報に関する苦情・ご相談については、PMS事務局(電話:03-6858-4128)にて承ります。ただし、ご請求いただいた個人情報につき、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や当社の保管期間を過ぎた場合については、お客様の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、または第三者への提供停止に応じることができませんのでご了承ください。

個人情報の開示等をご請求される皆さまは、こちらから所定の様式(個人情報お問合せ申請書)をダウンロードし、必要事項をご記入の上、下記住所までご送付ください。

【ご送付いただくもの】

(1)「個人情報お問い合せ申請書」
所定の用紙に以下の事項をご記入ください。

①ご本人様の住所・氏名・電話番号とご捺印
②請求日
③開示をお求めになる個人情報を特定するための情報

(2)ご本人様、代理人の方であることを示す証明書

<ご本人様の場合>
運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、在留カードの写しのいずれか1つ

<代理人の方の場合>
代理人である事を示す委任状(必須)
委任状に押印された本人の印鑑証明書、代理人の本人確認書類のいずれか1つ

(3)手数料:1,000円(利用目的の通知または開示の場合のみ)

【ご送付先】

住所:〒113-0033 東京都文京区本郷1-24-1 ONEST本郷スクエア8F
Life株式会社 個人情報保護管理者

代理人の方がご請求される場合は、PMS事務局までお問い合わせください。なお、代理人請求ができる方は下記の方に限らせていただきます。
未成年者または成年被後見人の法定代理人
開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人

当社では、上記の請求を受領した場合は、必要な調査を実施した上で、2週間以内に書面にて回答致します。回答にあたっては、なりすましによる個人情報の漏えいを防止する目的で、本人限定受取郵便を用いますので、ご了承ください。

(4)個人情報の委託について

当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。その場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結いたします。

(5)本人が個人情報を与えることの任意性について

当社への個人情報の提供は任意ですが、提供されなかった場合はお問合せ等にお答えすることができない場合がございますので予めご了承下さい。

当Webサイトにおける個人情報取扱いについて

1.クッキー(cookie)について

当社では、サービスの機能実現のために、クッキーを使用する場合があります。クッキーとは、 お客様がWebサイトを訪れた際に、お客様のコンピューター内に記録される小さなテキストファイルのことで、主にシステムが個々のユーザーを認識するために使用しています。当社Webサイトで利用するクッキーの情報は、当社Webサイトのサービスを利用する以外には意味を持たない情報ですが、こうしたクッキーの受け入れに抵抗をお感じでしたら、ご使用のブラウザの設 定によりクッキーの受け入れを拒否することも可能です。ただし、クッキーを受け入れない設定にすると、当社Webサイトのいくつかのサービス・機能が正しく作動しない場合がありますので、ご了承ください。

2.アクセスログについて

当Webサイトでは、アクセスログからIPアドレス、ブラウザの種類などの情報を収集しています。収集した情報は、統計情報として当Webサイトの利用傾向の分析などに使用しますが、個人情報に反映されることはございません。

3.他のサイトへのリンク

当社Webサイトにはお客様の便宜をはかるため、第三者のWebサイトへのリンクがありますが、当社は、これら第三者のWebサイトにおけるプライバシー保護に関しての責任は負いませんので、予めご了承ください。